1. נא קרא/י בעיון את כל הסעיפים! בחתימת ידך מטה הנך מאשר את כל סעיפי התקנון, כולל אלה שלא נוגעים לפעילות אליה נרשמת לראשונה, ואשר יהפכו תקפים בעתיד בעת הרשמה לפעילות אחרת במרכז "שי במים".

2. הפעילות כרוכה בשהייה ממושכת במים חמים בטמפ' של כ-35 מעלות וכרוכה במאמץ פיזי על הגוף ועל מערכת לב ריאה.

3. אין להגיע לטיפול/שיעור עם חום ו/או כאשר משלשלים ו/או מקיאים ו/או שקיים חשש למחלה מידבקת, גם אם הדבר כרוך בביטול בהתראה קצרה ו/או ביטול בהתראה מראש, ומשמעותם, כהגדרתם בסעיפים הנוגעים לביטולי שעורים/טיפולים בהתאם לסוג הפעילות.

4. אין להיכנס למים עם פצעים פתוחים ו/או פטריות עור ו/או זיהום מכל סוג שהוא. 

5. המטפל/ת ו/או הנהלת המרכז רשאי/ת שלא לאפשר כניסה למים למטופל שהגיע לטיפול במצב בריאותי אשר מסכן את בריאותו ו/או את בריאות הסובבים.

6. למען בריאותכם ובריאות יתר הלקוחות חובה להתקלח טרם הכניסה לבריכה!

7. כניסת פעוטות לא גמולים ו/או כל פעוט/ה מתחת גיל 3 (בין אם גמול ובין אם לאו) למים עם 2 שכבות אטומות בלבד וצמודות היטב בקו המותן ועל הירכיים: שכבה חד פעמית אטומה הרמטית ומיועדת לשימוש במים + שכבה רב פעמית אטומה הרמטית לשימוש במים (REUSABLE DIAPER). לא תתאפשר כניסת מטופלים / תלמידים / פעוטות מתחת גיל 3 ו/או מטופלים/תלמידים שאינם שולטים באופן מלא על סוגרים ללא 2 שכבות אטומות וצמודות המספקות לראות הנהלת המרכז בלבד הגנה מלאה מפני הפרשות למי הבריכה.

8. אסורה הכניסה לבריכה ללא כובע ים לבעלי שיער ארוך. 

9. אי הגעה לטיפולים/שיעורים באופן רציף פוגעת בהליך הטיפולי/לימודי ובהצלחתו.

10. יש להגיע בזמן לשיעור/טיפול על מנת לקבל את מלוא הזמן. במקרים של איחור מכל סיבה שהיא תינתן יתרת הזמן שנותרה עד לשעת סיום הטיפול/שעור כפי שנקבעה מראש.

11. תוכנת הניהול של המרכז שולחת באופן אוטומטי הודעות SMS לצורך תזכורת יום לפני הטיפול. לעתים מסיבות אובייקטיביות שאינן בשליטתנו ההודעות אינן מגיעות ליעדן.
    אי קבלת הודעת התזכורת איננה אינדיקציה לאי קיום טיפול.

12. לרשות מרכז שי במים מס' חניות מוגבל בחניון הבניין. החניות ששייכות למרכז מסומנות בשילוט "שי במים". אין להחנות את הרכב בחניות השייכות לעסקים אחרים. 

13. יש להיערך מבעוד מועד למצב בו כל החניות תפוסות, ולהגיע מספיק מוקדם על מנת לחנות בחניון ציבורי הסמוך. אי מציאת חניה איננה סיבה מוצדקת לאי הגעה ו/או איחור.

14. אין להשאיר ילד/ה בטיפול/שיעור/חוג, ו/או במתחם הבריכה ללא הישארות הורה או מלווה מטעמו/ה, על מנת שבעת צורך ניתן יהיה לאתר את ההורה/מלווה בטווח מיידי.

15. לטובת הצלחת התהליך הטיפולי/לימודי אנו מבקשים מהורים/מלווים לא לשבת על שפת הבריכה בזמן הטיפול. לרשותכם מסך טלויזיה גדול ברחבת ההמתנה מבעדו ניתן לצפות בטיפול/שעור.

16. יש להיכנס למים רק עם תחילת השיעור/טיפול ולצאת מן המים בסופו. נא להימנע משהיה במים מחוץ לזמן השיעור/טיפול, לפניו ו/או אחריו.

17. אין להיכנס עם אוכל/שתיה למפלס הבריכות.

18. יש להישמע להוראות השילוט והצוות במקום, להתנהג בצורה מכובדת ומכבדת ולשמור על שלמות ונקיון המתקן.

19. מספר ואטסאפ לצורך הודעות על ביטול שעורים והודעות דחופות בלבד ניתן לשלוח לטלפון:  054-7375513. שים/י לב: במספר זה אין מענה טלפוני.

1. יש להצטייד בכרטיס מגנטי לכל טיפול ולהעביר כרטיס במשרד טרם הטיפול.

2. לא ניתן להתקבל לטיפול ללא העברת כרטיס מגנטי / קוד זמני. הגעה לטיפול ללא כרטיס מגנטי / קוד זמני, תחשב כאי הגעה לטיפול, כאמור בסעיף 3ב' להלן.

3. ביטול ו/או אי הגעה לטיפול מכל סיבה שהיא (כולל סיבה בריאותית):

   1. ביטול טיפולים בהתראה מוקדמת, מעל 24 שעות מכל סיבה שהיא (כולל סיבה בריאותית):
      יתאפשרו עד 2 ביטולים בהתראה מוקדמת כאמור לעיל בפרק זמן של 4 חודשים קלנדרים (הכוונה איננה ל"ממוצע" של עד 2 ביטולים ב4 חודשים) תחתם ינתן טיפול ברצף ביום ובשעה הקבועים  בסיום הסדרה, מעבר להם, תחת ביטול בהתראה מוקדמת כהגדרתה לעיל ינתן טיפול על בסיס מקום פנוי ביומני המטפלים בלבד בהתראה של ערב קודם,

   2. במקרה של ריבוי ביטולים ופגיעה ברצף הטיפולי לשיקול דעת המרכז יבוטל השיבוץ לתורים עתידיים מראש, ותתאפשר הזמנת תור לטיפול אחד בכל פעם על בסיס מקום פנוי ביומני המטפלים בלבד.
   3. ב. אי הגעה לטיפולים ו/או ביטול בהתראה קצרה, של פחות מ-24 שעות מכל סיבה שהיא (כולל סיבה בריאותית): יחוייב הטיפול.

       

4. במקרים של אילוצי מערכת תתכן החלפת מטפל ו/או שינוי בשעת הטיפול:

   1. א. במקרה של שינוי בשעת הטיפול בלבד, תקבל/י הודעה על שינוי בשעת הטיפול ולשיקול דעתך תוכל/י לבחור שלא להגיע לטיפול האמור מבלי שהדבר ישפיע על מכסת הטיפולים והביטולים.

   2. במקרה של מטפל מחליף לא תינתן הודעה מוקדמת. המטפל המחליף קורא את הגיליון הרפואי שלך מראש, ומוכן לטיפול בך. אי הסכמה להיכנס לטיפול במקרה של מטפל מחליף תיחשב כאי הגעה לטיפול כאמור בסעיף 3ב' להלן.

       

5. שמירת משבצת הזמן הקבועה ביומן הינה על פי מס' הטיפולים שבהתחייבות בלבד. השיבוץ במקרה של קבלת התחייבות נוספת יתבצע מחדש ללא התחייבות לשמירת משבצת הזמן הקודמת.

6. יש להיכנס למים רק עם תחילת הטיפול ולצאת מן המים בגמר הטיפול. נא להימנע משהיה במים מחוץ לזמן הטיפול, לפניו ו/או אחריו.

1. ברכישת חבילת- 10 טיפולים/שיעורים התשלום הנו מחיר מוזל לחבילה כולה.

2. ביטול באמצע סדרה - כל טיפול/שיעור שהתקיים בפועל, יחושב לפי תעריף מלא, וינתן זיכוי כספי על יתרת הסכום ככל שישנה.

3. ביטול ו/או אי הגעה לטיפול מכל סיבה שהיא (כולל סיבה בריאותית):

   1. ביטול טיפולים בהתראה מוקדמת, מעל 24 שעות מכל סיבה שהיא (כולל סיבה בריאותית):
      יתאפשרו עד 2 ביטולים בהתראה מוקדמת כאמור לעיל בפרק זמן של 4 חודשים קלנדרים והזזת הטיפול לסוף הסדרה ברצף (הכוונה איננה ל"ממוצע" של עד 2 ביטולים ב4 חודשים), מעבר להם, תחת ביטול בהתראה מוקדמת כהגדרתה לעיל ינתן טיפול חליפי על בסיס מקום פנוי ביומני המטפלים בלבד בהתראה של ערב קודם

   2. ב. אי הגעה לטיפולים ו/או ביטול בהתראה קצרה, של פחות מ-24 שעות מכל סיבה שהיא (כולל סיבה בריאותית): יחוייב הטיפול.

4. יש להיכנס למים רק עם תחילת הטיפול/שיעור ולצאת מן המים בסופו. נא להימנע משהיה במים מחוץ לזמן השיעור/טיפול, לפניו ו/או אחריו.

1. שיעור ראשון מוגדר כשיעור נסיון וייגבה עבורו מחיר מוזל של 120 ₪ כמחיר החלק היחסי של שעור בתשלום החודשי

2. השיעורים מתקיימים במתכונת קבוצתית וללא קשר למס' המשתתפים בפועל בשיעור. 

3. ביטול שיעור ו/או אי הגעה מכל סיבה שהיא (כולל מסיבות בריאותיות) לא מזכה בהחזר כספי ו/או בזכות כספית למימוש בפעילות אחרת במרכז. ניתן להשלים שיעורים בתקופת המנוי בלבד, על בסיס מקום פנוי בשיעורים הקיימים במערכת בלבד. 

4. שיעור השלמה במקום שיעור שבוטל, ניתן לתאם החל מיום לפני השיעור או בבוקר השיעור. נבקש להודיע מוקדם ככל האפשר על אי הגעה לשיעור, על מנת לאפשר שיבוץ אחרים לשיעור השלמה.

5. הרשמה לשיעור השלמה ואי הגעה לשיעור, תיחשב ותיספר כשיעור השלמה שהתקיים.

6. במקרה של ביטול שיעורים שלא מצד הלקוח, לרבות שיעורים שנופלים על ימי חג ושבתון, מצב בטחוני, תקלות בבריכה, וכל ביטול פעילות אחר שלא מצד הלקוח, ישמרו שיעורים לזכותך אליהם תוכל להירשם בכל עת, מראש,  וללא הגבלת זמן, כולל לאחר סיום המנוי. 

7. התשלום מתבצע באופן אוטומטי ב-1 בכל חודש, בכרטיס אשראי, עבור החודש הקרוב.

8. הודעה על הפסקת החוג, תינתן לא יאוחר מ-7 ימים לפני סוף חודש, ותיכנס לתוקף מתחילת החודש העוקב. בשעות שאין מענה טלפוני במשרד "שי במים" ניתן לחילופין לשלוח מייל עם הודעת ביטול לכתובת [email protected] או הודעת ואטסאפ למס' 054-7375513. עם קבלת ההודעה תבוטל על ידנו הוראת התשלום הקרובה. 

9. לא ינתן החזר כספי על סכום  שנגבה, מבלי שנתקבלה הודעת ביטול מראש, לפחות שבוע לפני סוף חודש, כמוזכר בסעיף 8 לעיל.

    

1. שיעור ראשון מוגדר כשיעור נסיון וייגבה עבורו מחיר מוזל של 120 ₪ (לכל תלמיד/ה) כמחיר החלק היחסי של שעור בתשלום החודשי

2. החוג מתנהל במתכונת חודשית ללא קשר ללא קשר למס' המשתתפים בפועל בשיעור.

3. ביטול שיעור ו/או אי הגעה מכל סיבה שהיא (כולל מסיבות בריאותיות) לא מזכה בשיעור חליפי, ו/או בהחזר כספי יחסי מאותו חודש, ו/או בזכות כספית למימוש בפעילות אחרת במרכז.

4. במקרה של ביטול שיעורים שלא מצד התלמיד/ה, לרבות שיעורים שנופלים על ימי חג ושבתון, ישמרו שיעורים לזכותך אותם תוכל/י להשלים בכל עת וללא הגבלת זמן, כולל ברצף לאחר סיום המנוי. 

5. התשלום מתבצע באופן אוטומטי ב-1 בכל חודש, בכרטיס אשראי, עבור החודש הקרוב.

6. הודעה על הפסקת החוג, תינתן לא יאוחר מ-7 ימים לפני סוף חודש, ותיכנס לתוקף מתחילת החודש העוקב. בשעות שאין מענה טלפוני במשרד "שי במים" ניתן לחילופין לשלוח מייל עם הודעת ביטול לכתובת [email protected] או הודעת ואטסאפ למס' 054-7375513. עם קבלת ההודעה תבוטל על ידנו הוראת התשלום הקרובה. 

ביטול טיפולים בהתראה מוקדמת, מעל 24 שעות:
יתאפשרו עד 2 ביטולים בהתראה מוקדמת כאמור לעיל בפרק זמן של 4 חודשים קלנדרים, תחתם יועבר טיפול לסוף הסדרה, מעבר להם, תחת ביטול בהתראה מוקדמת כהגדרתה לעיל ינתן טיפול על בסיס מקום פנוי ביומני המטפלים בלבד בהתראה של ערב קודם